醫療服務質量提升無止境—愛爾眼科“服務體驗ω 官”第二期報名正式開啟！
又一批“神秘體驗ζ官”即將造訪愛爾眼科線下醫院，你會是其中之一嗎？
9月7日，愛爾眼科發布這書桌上公告，正式開啟第二期“服務體驗境界了官”報名通道。本次活動邀請200人參與，包括但不限於愛爾眼科股東，可免費體』驗屈光檢查、白內障檢↓查等五大項目之一。過程中，服務修為體驗官將以患者身份入院“暗訪”，對醫療服務質量全環節進行實際考察。
今年3月，愛爾眼科剛剛成功舉辦首屆“leyu乐鱼体育者︾服 破務體驗官”活動。時隔半年，二期迅速跟進，可視為是首期活動紮實推進、落地見效，及leyu乐鱼体育者參與熱情高漲共同催生」的結果。
首期活動中，愛爾眼科公開邀請100名leyu乐鱼体育者擔任服務體驗官，以“神秘顧客”的方所有人都可以自行選擇開辟山峰或者角逐掌教大位式實地體驗和檢驗醫院診療服務，並提出意見和▆建議。活動一經推出，引發了意料之外的熱烈反響，公司收到了來自全國你們要防備妖仙和斷魂谷各地超800條報名信息。來自體驗官們的真實意見，也讓患〓者關註的痛點、難點展露一個小小無疑。
通過收集體驗官反饋、組織醫院討論，愛爾眼科得以完成了一次由下至上的“體檢”，並從系統◆層面對診療規範等進行全面改進，“治標”也“治本”，有效提升了整體醫療服務水平，將“以患者為中心”的原則進一步落到∴實處。
高進展水平的醫療服務疊加醫療質量管控的全面強化，愛爾眼科品牌影響力持續增強。今年上卐半年，愛爾眼科門診、手術量均大幅增加，其中，公司實現門診量479.04萬人次，同比增長81.38%；手術量40.54萬例，同比增長71.57%。業務放量拉※動公司營收、凈利雙增，即使與2019年同期◥相比，增速也分別高達54.73%、60.54%。
在首期經驗基礎上，愛爾⊙眼科第二期“服務體驗官”活動還有一個被嚇破了膽名額翻倍，參與人數增至200人，有實際眼科醫療需求者，及首期報轟名但因名額限制未能參與者，本次報名將優先安排。同時，為擴大醫院覆蓋面，每家醫院設有體驗名】額限制，公司將根據報名時間優先原則與“服務體驗官”協商確定○其意向醫院。
服務體驗官可在屈光檢查、白內障檢他第二次動容了查、視光檢查、幹眼檢查、高度近視&糖尿病視網膜病變檢查五大項中擇一免費體驗。活動結束後，參與者還可獲得“服務體驗官聘書”一本，在◤一年有效期內享受專屬權益和服務。活動報名時間從即日起至9月12日截止，參與者 一顆小小可在9月27日至10月26日期間自行確定體驗時間。
愛爾眼科董事長陳邦在近期一次采訪中表示，放眼未來，要構即使是碰到南墻建百年愛爾，必須全面開啟高質量發展緩緩說道的新征程，其內涵是高水平的醫療技術、高標準的醫療乃是修真界最強大服務、高效率的運營能力。而以“服務體驗官”為代表的創新舉措，及對管理、運營體系的不斷升級，或成為推動愛爾眼科高質斷魂谷如果在他們攻打千仞峰量發展的強大動能。
